有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅への就職・転職を志望している方へ｜具体的なポイントを業界経験者が徹底解説

この記事では有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅への就職・転職をお考えの方に、有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅の具体的な内容を介護業界経験者が解説していきます。

有料老人ホームへ就職・転職した方が良い人＆しない方が良い人

有料老人ホームに向いてる人 

高齢者への尊敬と思いやりがある人

有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅で働く場合、入居者の方々は高齢であることがほとんどです。そのため、高齢者への尊敬と思いやりがある人が向いています。高齢者は、身体的な面だけでなく、精神的な面でも支援が必要です。そうした人々に対して対応する際に、尊敬や思いやりが必要です。

コミュニケーション能力が高い人

有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅では、入居者の方々と日常的にコミュニケーションを取ることが求められます。そのため、コミュニケーション能力が高い人が向いています。入居者の方々とのコミュニケーションを円滑に行うことが、サービスの質の向上につながります。

柔軟性がある人

有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅では、入居者の方々の状況に応じた柔軟な対応が求められます。例えば、緊急時には迅速な対応が求められることがあります。また、入居者の方々のニーズに合わせて、業務内容や作業スケジュールの調整が必要になることもあります。そのため、柔軟性がある人が向いています。

チームワークを大切にできる人

有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅では、複数の職種の人が協力しながら、入居者の方々にサービスを提供しています。そのため、チームワークを大切にできる人が向いています。また、入居者の方々とのコミュニケーションも、職種を超えたチームワークがあってこそ実現できます。

フレキシブルな対応ができる人

サービス利用者の状態や予定によって、急にシフト変更や対応が必要になる場合があります。そのため、フレキシブルな対応ができ、臨機応変に対応できる人が向いています。また、体力や精神的な負担に耐えられることも求められます。

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有料老人ホームに向いてない人 

高齢者への尊敬や思いやりがない人

有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅では、入居者の方々が高齢であることがほとんどです。そのため、高齢者に対して興味や関心がなく、支援する意欲がない人は、入居者の方々に対して適切なサービスを提供することができません。高齢者への尊敬や思いやりがない人は、サービスの提供に不向きです。

コミュニケーション能力が低い人

有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅では、入居者の方々と日常的にコミュニケーションを取ることが求められます。そのため、コミュニケーション能力が低い人は、入居者の方々と適切なコミュニケーションをとることができず、サービスの提供に支障をきたす可能性があります。

柔軟性がない人

有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅では、入居者の方々の状況に応じた柔軟な対応が求められます。例えば、緊急時には迅速な対応が求められることがあります。また、入居者の方々のニーズに合わせて、業務内容や作業スケジュールの調整が必要になることもあります。そのため、柔軟性がない人は、業務に適切に対応することができず、サービスの提供に支障をきたす可能性があります。

チームワークを大切にできない人

有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅では、複数の職種の人が協力しながら、入居者の方々にサービスを提供しています。そのため、チームワークを大切にできない人は、他のスタッフとの協力やコミュニケーションが取りづらく、サービスの提供に支障をきたす可能性があります。

夜勤やシフト勤務ができない人

有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅では、入居者の方々が24時間体制でサポートを必要とするため、夜勤やシフト勤務が必要となります。そのため、夜勤やシフト勤務ができない人は向いていません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅へ就職・転職したい方のおすすめ介護系転職サイト

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有料老人ホームの平均給与額

また、有料老人ホームの場合、交通費や時間外手当、資格手当などの手当も支給される場合があります。ただし、介護保険での支払いが中心となっているため、給与が高いとは言えません。また、労働環境が厳しいこともあり、賃金水準が低いという問題も指摘されています。

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有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅ってどんな仕事？

具体 

　なお、有料老人ホームには次のような３つの類型があります。

介護付き	介護が必要になったときには、入居している有料老人ホームが指定を受けている特定施設入居者生活介護事業所の計画作成担当（＝介護支援専門員）が特定施設サービス計画（＝ケアプラン）を作成し、介護保険サービスの提供がなされます。なお、介護保険サービスを提供する事業者によって、一般型特定施設入居者生活介護と外部サービス利用型特定施設入居者生活介護に分類されます。＊一般型特定施設入居者生活介護…介護保険サービスと介護保険以外のサービスの両方を有料老人ホームの従業者が提供するもの。＊外部サービス利用型特定施設入居者生活介護…介護保険サービスは有料老人ホームの委託した事業者の従業者が提供し、生活相談・特定施設サービス計画の作成・安否確認と緊急時対応は有料老人ホームの従業者が提供するもの。　なお、介護保険サービスを利用する際は、建物の入居契約とは別に介護保険サービス利用契約を締結する必要があります。　また、特定施設入居者生活介護の利用者は、居宅療養管理指導を除く他の居宅サービスや地域密着型サービスの提供を受けることができません。ただし、必要な場合は事業者の費用負担によってサービスの提供を受けることができます。また、入居者が特定施設入居者生活介護に代えて他の事業者の介護サービスをうけることを妨げることはできません。
住宅型	有料老人ホームの従業者が介護サービスを提供することはできませんが、介護が必要になったときは、地域の訪問介護や通所介護などの居宅サービス事業者と介護保険サービス利用契約を締結し、介護保険サービスを利用しながら生活を継続することができます。このことから、有料老人ホームと同一法人あるいは併設されている介護保険サービス事業者の利用を強いられることはありません。　介護保険サービスの利用計画は、居宅介護支援事業者あるいは介護予防介護支援事業者（地域包括支援センター）などが行います。
健康型	原則として介護が必要になったときは、入居契約を解除して退去しなければなりません。

一方、サービス付き高齢者向け住宅とは、「高齢者住まい法（高齢者の居住の安定確保に関する法律）」において、平成23年10月20日から“サービス付き高齢者向け住宅”の登録制度が創設されました。サービス付き高齢者向け住宅は、①バリアフリー化、②サービス提供、③契約面での入居者保護が柱となっています。入居対象は、60歳以上の人（または60歳未満の要介護者・要支援者）で、配偶者など一定範囲の人が同居できます。

また、高齢者生活支援サービスとして、①状況把握サービス、②生活相談サービスの提供を必須とし、③入浴、排せつ、食事等の介護、④食事の提供、⑤調理、洗濯、掃除等の家事、⑥心身の健康の維持・増進に関するサービスが事業者の選択により提供されます。

サービス担当者 

有料老人ホームの類型やサービス付き高齢者向け住宅か否かについて大きく左右されます。有料老人ホームのうち、介護付き有料老人ホームは、特定施設入居者生活介護として介護保険サービスの指定を受けている施設が多いですので、介護職員が１に対して入居者が３の割合で職員を配置することが求められるほか、１人以上は常勤として勤務し、常に１以上の配置が求められています。介護職員のほかには、生活相談員・看護職員・機能訓練指導員（兼務が可能）・計画作成担当者（＝計画作成担当介護支援専門員）・管理者の配置が求められています。

有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅のアレコレ

有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅ってどんな感じ？ 

有料老人ホームには、一般的には個室や2人部屋の寝室、共用のリビングや食堂、浴室、トイレなどがあります。介護や生活支援サービスとしては、食事や入浴の介助、医療的ケア、レクリエーションなどがあります。また、施設によっては、認知症に対応したケアやリハビリテーションなどのサービスを提供しているところもあります。

サービス付き高齢者向け住宅には、1DKや1LDKなどの自立型の部屋や、サービス付きアパートメントタイプのものがあります。施設内には、共用の居室やキッチン、浴室などがあります。介護や生活支援サービスとしては、食事の提供や調理支援、掃除や洗濯などの家事代行、介護サポートや健康管理などがあります。また、施設によっては、ショッピングサポートや趣味やスポーツのサポートなどのサービスを提供しているところもあります。

まるでリゾートホテルのような施設も 

有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅によっては、高価な家具や調度品をあしらったり、水の流れる滝があったりと、目を引くような、まるでリゾートホテルのような施設もあります。

高額な入居費用を支払って“終の棲家”として選ぶにふさわしいと言えるかもしれません。

有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅に必要なスキルとノウハウ

求められるスキルと求められるノウハウ 

サービス担当者と同様に有料老人ホームの類型やサービス付き高齢者向け住宅か否かについて大きく左右されます。特定施設入居者生活介護として指定を受けているとき、訪問介護による通院時等乗降介助のサービス提供がなされないことから、施設の保険外（＝有料）サービスとして、病院や診療所への付き添いを行う場面もあります。

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有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅の一日スケジュール（例）

時間帯	業務内容
８時30分	出勤
８時35分	朝のミーティング
8時50分	居室の見回り・ナースコールの対応
10時30分	体操やレクリエーションの企画
11時30分	昼食の配膳
12時00分	＝休憩＝
13時00分	病院への通院の付き添い
14時30分	看護職員とのミーティング
15時00分	居室の見回り・ナースコールの対応
16時30分	記録の作成
17時30分	退勤

有料老人ホーム向けの転職サイト・エージェント比較表

サービス名	レバウェル介護 （旧：きらケア）	ケアジョブ	かいご畑
運営会社	レバレジーズ株式会社	株式会社メディカルジョブセンター	株式会社ニッソーネット
おすすめ度	★★★★★	★★★★★	★★★★★
料金	無料	無料	無料
対象	介護職全般	介護職全般	介護職全般
エリア	全国	全国	全国
特徴	万全のサポートサービス	非公開求人多数	未経験・無資格ＯＫ
公式サイト	レバウェル介護 正社員紹介	ケアジョブ	かいご畑

介護職の働き方について

介護職は、高齢化社会の進展に伴い重要性を増しています。介護職は、高齢者や障害者の日常生活の支援を行う仕事です。働き方は、施設や在宅など多様ですが、共通して求められるのは人間性やコミュニケーション能力です。また、夜勤や休日出勤もありますが、フレキシブルな働き方も増えています。労働環境や報酬は改善されてきていますが、負担が大きくなることもあります。自己ケアやスキルアップも重要です。介護職はやりがいと尊さを感じる仕事であり、社会の支えとして重要な存在となっています。